为什么小红书达人笔记上千赞,小眼睛几万个,淘宝进店的流量还是惨兮兮?明明做了很多种草动作并且数据都很可观,但是进店数据微乎其微。
近期客户反馈,降低小红书投放预算,把小红书当成官方宣传媒体就好,种草大半年觉得红书种草&销售数据始终拉不起来。
以前听到这些消息,下意识会倒推客户笔记质量不行、卖点不行、投放效率不佳,然后用行业话术去解答疑问。
今年有多家投入较大品牌,放弃小红书平台,或选择其他平台或项目停止,这也让我思考一个问题“小红书真的适合新品牌生长吗?”
很多品牌在小红书投放前,对平台种草理解是,通过达人种草,用户看到笔记后在站内下单或者淘宝搜索。
但以下3个小红书客观现实不容忽视。
一、用户对广告反感
小时候看电视,一到广告,立马就出去尿尿,在小红书对广告反感动作更简单,划掉笔记就好。
但小红书广告是内容植入,用户可能会当成原生内容,但是经过前几年一些新锐品牌教育,用户对广告敏感度提高,能直接判断哪些是广告笔记,甚至有博主总结防不胜防的隐秘广告。
二、选新品牌难度增加
再讲一个现实问题,历经疫情后,用户消费欲望是否在下降?
这是个值得思考的问题,试想你的洗面奶品牌有多久没换了?你的手机有几年没换了?洗衣液是不是抖音直播一囤就半年。
在消费相对低迷情况,仅靠一批种草文就实现购买难度越来越高,特别对于决策周期长、红海的品类,用户换新品牌难度大大增加。
三、博主投放成本高
目前小红书博主,在我看来主要分为两类:
一类有人设的博主,对个人羽毛关注度高,在做广告宣传的时候,是真的会试用产品,然后给出测评,她们的粉丝真的因为他的推荐购买产品;
另一类就是好物种草博主,产品直拍合集,产品卖点罗列,偶尔出个爆文,接下来数据基本是靠维护,用户看完这些笔记,真正进店购买也比较难。
对于新品牌,若直接投放有人设的博主,成本比较高,如果投放量少,也很难有持续的流量,若一直采用好物种草博主,用户信任度低,自然转化率低,此阶段,也只能通过广告持续来拉互动。
讲了这3个现实情况,品牌方如何提高种草转化效率,可通过以下6个步骤。
1、找准投放产品
小红书投放是以爆品驱动,而非是品牌驱动,投放前,要找到适合在小红书投放,且竞品投放量少的产品。
如果其他品牌的同系列产品,已有多款爆文,且报备的笔记数量远超你时,此刻就要思考这个单品是否适合投放。
如何判断产品竞争度?
可利用小红书后台关键词工具,搜索该关键词,看有无品牌下拉词,然后看出现的品牌,是否有多款爆款笔记。
举例搜索水乳一词,黛珂、悦薇、谷雨水乳关键词都排在前面,足以可见竞争激烈,此时新锐品牌做水乳,自然竞争就比较高。
2、差异化定位
确定产品后,接下来就要挖掘产品的卖点。
差异化卖点分为功能卖点、兴趣卖点和场景卖点,特别是功能卖点,此卖点越贴合用户痛点,越能直接产生销售。
此时要记住,卖点也是超级符号一部分!利用用户的认知!将卖点变成口语!用户听得懂,才能实现自传播。
在差异化定位挖掘上,可借鉴华与华三维定位坐标轴
3、聚焦原点人群
差异化定位后,接下来就要思考产品要卖给谁,我们原点人群是谁?谁最有可能买我们产品?
以投影仪为例。
购买人群有学生、白领、宝妈、公司,每个人需求是不同,品牌需要对应挖掘的点也是不同,只有找对了人,说对了话,才有可能实现销售。
品牌在找达人,其中失误的原因,博主的粉丝和原点人群不对,结果投放完,用户也不会去买单。
4、达人投放策略
用什么样的达人,如何进行策略组合?头、腰、尾、素人如何组合,在组合后,怎么投放,这些都是这一阶段思考的问题。
此阶段,可根据竞品和大盘目前投放达人类型,根据预算,去选择适合自己的达人投放策略。
5、内容创作
此阶段内容,需要不间断测试,比如先投放15篇,看这15篇数据反馈,找出能够实现转化的笔记,后续笔记就可按照这种结构撰写投放。
本质上通过内容创作,找到后续笔记创作模版,即整个投放,先说什么、再说什么,哪一种撰写,投放效率最高,由此形成超级内容创作模版。
6、投流策略
最后一个阶段,就是小红书的广告投放,具体到信息流和搜索如何分配,何时投放信息流,何时投放搜索,搜索如何投,投完怎么拉回搜,这些在投放前,都可依据实际情况制定。